Contact & FAQ

Des questions ? Merci de remplir le formulaire ci-dessous.

    Questions fréquentes

    Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

    Le checkin (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 16h et le checkout (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 10h. Nous pouvons néanmoins nous arranger si besoin de changer les horaires du checkin/checkout.

    https://www.youtube.com/watch?v=NoFKNs5m4k4

    Le parking est-il inclus ?

    Il est possible de se garer gratuitement devant l’immeuble et il y a 2 parking publics gratuit à moins de 100 m.

    Les serviettes de bain sont-elles fournies ?

    Oui, les draps et les serviettes de bain sont fournis

    Le ménage est-il inclus le séjour ?

    Oui, et les frais de ménage sont obligatoires pour toute réservation.

    Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

    Oui, sur demande nous pouvons fournir une facture par mail à la fin de votre séjour.

    Annulation de location

    Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 5 jours avant votre arrivée dans l’appartement.

    Les animaux sont ils autorisés ?

    Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.
    Cependant, s’il s’agit d’un petit animal de compagnie, envoyez-nous un message, et nous trouverons un arrangement!